La différence entre un harceleur et un commercial performant tient dans une seule chose : la structure de la séquence. Voici comment utiliser votre CRM pour briller.
La séquence "Magic 7"
Voici un exemple de séquence type sur 14 jours :
- Jour 1 : Premier contact (Email personnalisé + Invitation LinkedIn).
- Jour 3 : Relance douce par email apportant de la valeur (étude de cas).
- Jour 6 : Appel téléphonique (ou message vocal).
- Jour 10 : Email "Breakup" léger demandant si le sujet est toujours d'actualité.
Pourquoi ça marche ?
En structurant vos relances, vous évitez l'erreur de choisir un outil sans savoir comment l'exploiter. Le CRM devient votre assistant de rappel infatigable.
N'oubliez pas d'intégrer ces séquences directement dans votre outil pour mesurer le taux de transformation à chaque étape du pipeline commercial.
Rédigé par nos experts
Analystes spécialisés en transformation digitale et outils CRM depuis plus de 10 ans.