La plupart des entreprises n'utilisent que 5% des capacités d'automatisation de leur CRM. Voici comment passer à la vitesse supérieure.
Le Top 5 des automatisations indispensables
- L'attribution automatique : Distribuer les leads entrants aux commerciaux selon le secteur.
- La création de tâches de relance : Ne plus jamais oublier de rappeler un prospect après l'envoi d'un devis.
- Le scoring de leads : Prioriser les contacts les plus "chauds" automatiquement.
- L'onboarding automatique : Envoyer une série d'emails de bienvenue dès la signature.
- Le nettoyage des données : Normaliser les noms et prénoms pour éviter les doublons.
Attention à ne pas tomber dans l'excès. L'automatisation doit servir la prospection intelligente, pas la remplacer par du spam massif.
Pour mettre cela en place, choisissez une solution reconnue pour sa flexibilité comme celles présentes dans notre comparatif automation.
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